广州开发区首创项目全周期管控服务 搭建沟通“连心桥”精准高效服务企业

“对区发改部门的服务态度我们要点个赞。任何涉及项目的问题，只要我们提出了，即使现场办公人员回答不了，也会当场请示领导、多方沟通，尽快给我们一个明确的答复，尽力帮助我们企业解决问题。”益善生物技术股份有限公司(下称“益善生物”)项目部工作人员说。

据悉，益善生物申请验收的项目于2015年立项，是这个从事个体化医疗检测产品研产的高新科技企业的首个生物医药产业平台建设项目，属于广东省战略性新兴产业区域发展试点项目，投资近1.2亿元，位于广州国际生物岛。

1年前，益善生物和其他相关企业代表参加了广州市黄埔区发展和改革局(下称“区发改局”)举行的座谈会，在会上提出了引进第三方推进项目全周期管控工作的建议，以及由区政府部门出面，针对项目痛点进行一对一专业服务、精准辅导的请求，并很快获得了回应。

记者了解到，区发改局2020年在全市率先启动项目全流程管控服务模式，为企业提供一对一精准辅导、现场咨询和模拟验收答辩，帮助企业解决发改产业化项目实施过程中遇到的实际难题，至今共推动65个项目完成建设提请验收，其中20个项目已通过专家验收。

据不完全统计，2020年至今，该部门已组织了《发改产业项目验收要点及注意事项》《发改产业项目管理人员经验交流会》等专题培训活动6场次，为百余家IAB(新一代信息技术、人工智能、生物医药)等产业领域企业提供了项目验收专业辅导及知识产权、科技金融等个性化服务，并组织专家团队主动上门走访辅导企业近40家，解决项目建设过程中遇到的实际问题，架起了企业与政府部门之间有效沟通的“连心桥”，服务企业更贴心、更精准高效。

2020年1月，为提高企业发改产业化项目管理水平，探索以项目为切入点，服务企业、服务产业的新方法、新模式，区发改局将在建项目的全周期管控工作委托给第三方机构广州开发区科技金融服务中心(广州金凯长清信息科技有限公司)，一方面希望通过精准宣传，让各类项目信息及时传递到符合政策条件的企业；另一方面让企业能够及时反馈项目建设过程中遇到的实际困难和问题，助力项目顺利验收。

良好的营商环境才能吸引更多企业落地生根。民营企业广州明珞装备股份有限公司(下称“明珞装备”)在其筹建项目曾经因为疫情遇到“资金卡壳”的情况。为此，区发改局协调业务部门，对接金杜律师事务所，免费为明珞装备提供上市前的科创力评测，及知识产权相关的风险防控服务。

2020年，区发改局就发改产业化项目实施举行了一系列多形式的线上线下辅导培训和服务活动，帮助企业强化项目管理，解决项目建设过程中存在的各种问题。

此外，近一年来，积极推进验收工作的区发改局以上级产业专项项目作为抓手，激励、引导和扶持产业发展，积极创新服务形式，迅速帮助企业解决困难，切实打通服务实体经济发展的“最后一公里”——

为强化项目跟踪监管，区发改局会同开发区科技金融服务中心，联合区内专业项目规划专家、投资机构等组成项目走访小组，送服务进企业，现场走访辅导了企业近40家，为企业提供融资对接、项目结题辅导、项目规划、上市辅导等相关个性化服务。(完)