提升服务能力,广州志愿者团队备战春运防疫

“广州和全国疫情近期是怎样的,2021年春运如何更有效发挥防疫志愿者的作用?”“防疫志愿者如何开展专业服务?”“防疫志愿者团队如何管理?”来自全市各战疫志愿突击队的45名防疫志愿者骨干们,带着这些迫切需要解决的问题走进了广州市防疫志愿者骨干能力提升培训班课堂。

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2021年春节临近,新冠肺炎疫情防控形势依然严峻,为做好疫情常态化防控工作,广州市防疫志愿者骨干能力提升培训班于1月16日在广州市团校举办。 

开班式上,防疫志愿者骨干分享了2020年参与抗疫志愿服务的心得和感悟,参训志愿者还集体重温志愿者誓词、学习志愿礼、学唱广州志愿者之歌。

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组建专业师资队伍,设置专业课程

上午,培训班开展了“防疫志愿者岗位技能要求及志愿服务注意事项”和“广州防疫工作开展情况”等课程教学。此次培训班,专门邀请了荣获2020年“全国抗击新冠肺炎疫情青年志愿服务先进集体”称号的广州医科大学附属第一医院南山志愿服务队队长莫明聪,给大家分享防疫志愿者岗位设置和团队管理等专业知识。同时,还邀请了广州市疾病预防控制中心传染病预防控制部副部长、副主任医师陆剑云介绍最新疫情情况及广州疫情防控措施,让大家认识突发公共卫生事件,掌握志愿者防护指南等自我防护知识。

防疫志愿服务交流,学员学以致用

自去年疫情发生以来,为贯彻落实市委市政府关于疫情防控相关工作部署,共青团广州市委员会积极组织开展防疫志愿服务。疫情期间,全市团组织、青年志愿服务组织共发布疫情防控志愿服务项目1.86万个,青年志愿者上岗近67.8万人次,服务时长超132万小时。

为推动防疫志愿服务经验交流、共同提高,当天下午,广州市团校邀请了4位优秀青年志愿者分享他们的战“疫”志愿服务故事。

广州市从化区青年志愿者协会会长孙金光2020年初深入社区抗“疫”一线,以在职党员身份参与社区防疫志愿服务,冲锋在抗“疫”一线,逐梯逐户“洗楼”、排查摸底、引导宣传,他和伙伴们的社区排查志愿服务事迹和经验作为典型案例被编写进全国首本《防疫志愿服务培训教材》。

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广州市抗击新冠肺炎疫情先进个人罗善文主动参与为社区困难群体派发“防疫暖心包”,为志愿服务组织、社工站、志愿驿站防疫工作人员派送饮品,为行动不便的长者提供上门义剪服务,参与“众志成城,春暖花开”战疫歌曲云传唱行动,录制战疫公益歌曲《阳光总在风雨后》,隔空传递正能量,为一线战“疫”人员打气。

广东优秀战疫志愿者梁华鹏是广州市白云区大学生志愿者联合会培训部副部长,疫情期间成为援鄂广东医疗队背后的物资支援志愿者,帮助援鄂广东医疗队、方舱医院、定点医院等协调了将近价值千万的物资,被称为“千万物资”调度员。为此,梁华鹏荣获了“第十五届广东大学生年度人物”入围奖。

来自广州广播电视大学的刘铭轩说:“这次培训十分专业、十分及时,既学到了许多防疫志愿服务专业知识,也结识了各条战线的众多优秀防疫志愿者,更加坚定了继续做好常态化疫情防控的信心决心。”

聚焦战“疫”,为全国防疫志愿者提供智力支持

疫情期间,广州市团校(广州志愿者学院)充分运用志愿服务教学培训上的经验和优势,助力战“疫”,为全国防疫志愿者提供专业智力支持。

广州市团校(广州志愿者学院)副校长马发腾表示,在抗击新冠肺炎疫情的这场硬仗中,共青团广州市委、广州市团校(广州志愿者学院)着眼服务全国抗疫大局,立足专业优势,创新工作方式,用“三个率先”为疫情防控提供高质量智力支持。2020年,在全国率先编写出版首本《防疫志愿服务培训教材》,率先推出系列防疫志愿服务主题“云培训”,率先推出“多语种微课堂”“复工复学微课堂”等助力战“疫”,以专业支撑彰显“团青”智库疫情防控新动能。

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2021年团市委将依托广州市团校(广州志愿者学院)进一步全方位优化志愿服务培训体系,聚焦战“疫”,继续为全国防疫志愿者提供智力支持,打造一支专业志愿服务培训师资队伍。

【南方+记者】马艺天

【通讯员】李小娜

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