南航加大运力投入逾2万个航班 最高日均达2800班次

南方日报讯 （记者/黄叙浩 实习生/王瑞雪 通讯员/南宣）4月29日至5月6日，南航加大运力投入，计划总投入超过2万个航班，最高日均达2800班次，同比2020年增长两倍多。

“五一”期间，南航在广深至各热点地市出行需求较高的航线安排加班量约260班次，此外还在北京大兴推出“京广、京深快线”服务，增加北京大兴飞往广州、深圳、长沙、武汉等地航班频次，北京—广州航线早上6时至晚上9时全面覆盖，北京—深圳航线早上8时至晚上8时全面覆盖，最快半小时一班。

为做好高峰时段旅客值机分流，南航在广州机场值机区域设置团队旅客办理专区、特殊旅客服务专柜，在地铁口、航站楼入口等增加引导人员，指引旅客自助办理手续，使用身份证“一证通关”，特别为年长旅客、轮椅旅客、抱婴旅客、无陪儿童等特殊旅客提供必要的引导和帮助。

应对假日期间旅客晚到改签及航班延误等特殊情况，南航还在广州综合服务柜台增设“航延服务指引”牌，在主任柜台、销售柜台前放置“一键改签”二维码，引导线上快速办理。